【一知】自媒体与商家如何控制和影响你的思考?

周店瑟谷 2 阅读 认知觉醒与社交

一、为什么需要了解行为经济学

人性并不复杂,我们的很多行为其实可以被预测,尤其是非理性部分。商家和媒体在利益驱动下,会不断利用人性中不理性的地方,控制行为、抑制理性,让我们走向疯狂。

在自媒体与新消费时代,了解行为经济学可以改变你的思考方式,帮助你在个人生活、职场、商场、人际交往与博弈中做出更聪明的选择。


二、沉没成本:已经花出去的钱不该影响未来决策

沉没成本是指已经付出、无法收回的成本。例如:

  • 花 30 元买电影票,这 30 元就是沉没成本。
  • 电影很难看时,已经花掉的门票钱不应该影响“要不要继续看”的决定。

这个原则也适用于本期视频:当你觉得不再有收获时,就不要再继续看下去,否则就是非理性行为。

我们经常在糟糕的感情、糟心的工作、明明知道应该改变却迟迟不行动的状态中循环,根本原因往往是沉没成本等非理性心理。


三、峰终定律:你记住的只有高峰和结尾

1. 一次辞职循环的经历

UP 主毕业后在一家初创品牌工作,公司具备糟糕领导、糟糕团队、糟糕加班文化。每当连续高强度无意义加班后,深夜失眠时都会产生强烈辞职念头;但阶段性工作结束、轻松下来后,辞职念头又被打消。于是陷入内耗循环。

2. 峰终定律的定义

峰终定律(Peak-End Rule):我们对一段体验的评价,主要取决于:

  • 峰值:最强烈的感受;
  • 终值:结束前的感受。

而跟好/坏感受所占比重、体验时长无关。潜意识会忽略过程,只对高峰和结尾进行总结。

视频画面:城市天际线,字幕“不断循环”——陷入峰终定律的内耗循环

3. 生活中的实例

  • 不幸的婚姻能延续几十年,是因为最痛苦的峰值已经过去,之后痛苦不强烈。
  • 离婚冷静期仅 10 天就能大幅降低离婚率。
  • 摆烂一段时间后很难改变。
  • 连锁超市虽然排队、购物车打架、叫不到服务员等不愉快过程更长,但结账、称重等终点环节的细致服务会拉高整体评价,让顾客忽略过程不愉快。

4. 如何应用峰终定律

做生意 / 服务:

  • 提升服务过程中的峰值和结尾,尤其是结尾,性价比最高。
  • 与甲方洽谈结束前的精细表达,可以大幅强化对方记忆和整体观感。

考试 / 面试:

  • 作文、申论、面试中,一个精彩的结尾可以迅速拉高评价,中间部分不必花费过多精力。

个人决策:

  • 不要靠潜意识决定选择。
  • 当你了解峰终定律后,做决策时要刻意总结整个过程,而不是只被峰值和结尾控制。

四、大脑的双系统:系统一与系统二

1. 三个乘法问题体验

视频中做了三个问题:

  1. 4 × 3 = ?
  2. 7 × 6 = ?
  3. 43 × 23 = ?

前两题可以迅速答出,第三个问题需要专注心算。此时会出现一个现象:当你思考第三题答案时,听不进视频说的话;当你听视频说话时,就无法思考问题。

这正是卡尼曼的核心观点:大脑在思考时存在两个系统。

视频画面:草地与跑道,字幕“所以在开始之前”——双系统测试环节

2. 丹尼尔·卡尼曼与《思考,快与慢》

  • 丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman):以心理学家身份获得诺贝尔经济学奖。
  • 风险投资家塔勒布将其著作视为堪与亚当·斯密《国富论》媲美。

3. 系统一与系统二的特点

系统 特点 能量消耗 例子
系统一 无意识、快速、依赖情感/经验/直觉,多线程处理 低 回答 4×3、凭直觉判断
系统二 有意识、反应慢、需要主动调动注意力进行分析推理和复杂思考 高 心算 43×23、逻辑推理

系统一让我们能快速反应,同时处理很多信息;系统二让我们冷静、客观、理性,但更费力。理论上两者配合,但现实中很难达到。

4. 最省力原则

美国语言学家齐夫(Zipf)在《人类行为生态导论》中提出最省力原则:人作为能量物质系统,解决问题时会遵循所做全部功最小。

因此:

  • 我们都不愿意动脑子,即使动脑也尽量使用系统一。
  • 更严重的是:当出现系统一无法解决的问题时,大脑仍会尝试用系统一解决。

这就是人与人思想、逻辑、行为产生差距的根本原因之一。

5. 系统一滥用带来的典型非理性

复杂问题简单化:

  • 为什么那个人学习好?因为他是书呆子。
  • 为什么我工作不顺利?因为大环境不好、学历不高。
  • 为什么那个人晋升快?因为他会拍马屁。
  • 为什么有人成功?因为他坏、有背景、运气好。

这些归因节省能量,能缓解焦虑,形成逻辑闭环,但会让人固步自封。

情绪化与极端化:

  • 路上有人加塞?美式截停、全险半挂。
  • 孩子闹腾?父母不教我来教。
  • 社会事件让自己生气?网暴他、评论区判死刑。

系统一快速给出简单、能瞬间释放负面情绪的答案,让人越来越情绪化、愤怒。

概念化信息与贴标签:

  • 女司机、娘炮、内耗、只因你太美等概念化词汇,可以植入系统一,随时拿出来使用。
  • 机械般地输出这些词汇,点赞带来的认同感让人成为“刷梗机器”。

丧失独立思考:

  • 不愿动用系统二,渴望别人给确定性答案。
  • 去网上问专家“学什么专业”“要不要考研考公”,而忽略最了解自己的人应该是自己。

自暴自弃:

  • 实践失败后产生巨大自我怀疑:“为什么别人可以而我不行?”
  • 系统一继续补刀:因为我不行。

其核心结果是:对系统一的依赖,劫持了我们发现问题、思考问题、解决问题的能力。


五、如何走向理性:方法论

当你理解了系统一和系统二后,可以尝试以下方法。

1. 控制情绪,避免情绪劫持系统二

NPC 故事:

UP 主小时候由母亲骑电动车接送。骑车时遇到迎面来车,双方左右摇摆差点相撞后,对方常会停下来,愤怒地盯着母子背影,脖子和眼球转到极限后才离开。小时候以为对方要冲上来打人,后来发现只是固定行为。直到自己开车遇到类似情况,也做出同样“愤怒盯视”的行为,才意识到情绪会把人变成被情景触发的 NPC。

情绪会抑制理性思考,把系统二劫持。要主动意识到情绪对系统二的劫持,在情绪影响理性判断时,用系统二把自己拉回来。

正如《平凡之路》中所说:

不要让世界左右你的情绪,也不要让情绪左右你的理性。

媒体让人疯狂的一大法宝,就是煽动情绪,以及利用我们对系统一的依赖,生产让系统一满意的内容。

视频画面:多瑙河畔,字幕“尝试做到理性的”

2. 向他人询问意见,利用旁观者理性

现代管理学之父德鲁克有一个观点:

当你要做决策时,就要开始问别人对你这个决策的想法,直到你听到反对意见,你才能做出决定。

也就是“当局者迷,旁观者清”。

当陷入糟糕恋爱关系、内耗工作环境时,旁观者更容易给出理性决策。不要用系统一得出“对方站着说话不腰疼”的结论,而要意识到:正是因为对方腰不疼,结论才可能更客观理性。

3. 警惕自我验证,使用批判性思维

自我验证 vs 信息茧房:

  • 信息茧房实际上困不住我们,真正困住我们的是人性中的自我验证。
  • 系统一依靠直觉经验快速得出结论,不愿动用系统二,因此当出现与旧有观念不符的观点时,系统一会依靠有限经验马上否定它。
  • 互联网时代会提供足够多信息让你自我验证,越来越封闭;而那些进行批判性吸收的人则像沙里淘金一样筛选吸收。

批判性思维的正确用法:

批判性思维不是去批判别人,而是批判自己。

  • 当你非常认可一个观点时,要自我批判:我如此认同,是不是因为符合我的自我验证?经过系统二分析推理后,再决定是否接受。
  • 当你非常不认同一个观点时,也要自我批判:这个观点有没有可能正确?我如此排斥它,是不是因为不符合我的自我验证?经过分析推理后再做出选择。

这样就能不断批判性吸收更好的观点,排除错误认知,保持开放和进步。

4. 避免过度自信

来源一:经验主义

  • 大学时未接触社会,却觉得自己最了解社会。
  • 互联网高赞评论、热门电影戏剧化情节构筑了全部世界观,却觉得自己掌握社会本质。
  • 马斯洛的锤子理论:如果一个人只有一把锤子,就会把所有问题当成钉子。
  • 例如只看到“幸存者偏差”这个词,就把它当锤子锤一切。

来源二:直觉谬误

  • 我们常将事情发生的先后顺序,依靠直觉判断成因果关系。
  • 例子:大学时朋友叫出去吃火锅,回来发现手机丢了,于是归因于“因为出去吃火锅所以丢手机”。但事实上,只有出去后才知道手机会不会丢;不出去,才知道不出去会不会丢。
  • 后见之明:“我早就知道会这样”也是过度自信。

应对:

  • 过度自信其实是一种处于警惕状态的自卑,真正的自信一定是谦逊的。
  • 只有谦逊,才能避免过度自信,开放吸收更多信息和观点。
  • 知道和真的知道是两回事:小时候都知道“好好学习很重要”,但只有真正行动过,才是真的知道。

六、训练注意力,回归系统二

1. 心算体验:注意力在大脑内部

回到 43×23 的问题。不要拿笔,用心算,并感受自己的注意力。你会发现,心算时注意力在大脑内部;而更多时候,注意力在外部不断读取信息。

主动把注意力拉回大脑进行思考,这时你就是理性的。这就是拥有独立思维的关键:主动调动注意力回到大脑。

视频画面:海边礁石上的人,字幕“注意力”

2. 心流状态与创造力

经常使用系统二后,更容易进入心流状态。例如:

  • 吵架吵输了,走在路上越想越气,脑子里不断冒出绝杀的话。
  • 晚上写稿子后喝了褪黑素躺在床上,脑子里仍不停冒出想法,需要通过深度冥想才能平静。

这说明大脑自动运行、自动产生创造力。

3. 训练注意力的具体方法

  • 冥想:不带有宗教色彩,只是注意力训练工具。通过冥想可以更好地激活系统二。
  • 阅读、下棋、写日记:需要调动注意力的方式。
  • 避免过度消耗注意力:不要过度刷短视频,早上起来不要刷手机;用系统二主动控制这些行为。

七、搭建自己的知识框架

知其然,更要知其所以然。多学科交叉验证,能让你做出更理性决策。

例子:冥想的意义

  • 很多博主推荐冥想的理由是乔布斯等成功企业家会冥想。
  • 但如果不知其所以然,尝试几次就会放弃。
  • 建立知识框架后可以理解:冥想是对注意力的训练,调动注意力可以激活系统二,系统二让我们理性、有创造力。这样就形成了逻辑闭环和行动指南。

注意批判性思维:

  • 这只是 UP 主个人看法,是否接受需要经过自我批判后做出客观理性选择。

最省力原则与自律:

  • 许多事物的运行都遵循最省力原则,如二八定律、穷者愈穷富者愈富、麻绳专挑细处断。
  • 强行通过自律达到自律不符合最省力原则,只会让人更加不自律。UP 主曾尝试刻意练习、习惯的力量、连续长跑三个多月,膝盖跑出问题,却依然养不成那种习惯。
  • 该话题将在下期视频展开。

八、为什么商家和媒体没有重点举例?

如果这期视频大量分析媒体和商家如何让你疯狂的事例,实质就成了利用你对系统一的依赖、煽动情绪的视频。

重点不是“他们如何利用你”,而是“你要知道自己如何不理性”。当你理解了注意力和双系统框架后,可以自己用系统二分析出答案。


九、理性与感性并不矛盾

视频结尾,UP 主回应一位老粉私信:“视频过于现实了,理想和感性是错的吗?”

生活中的我们,可能前一秒还在思考宇宙尽头和生命意义,下一秒就得低头收拾房间垃圾。大多数日子都是平淡琐碎的,但这才是常态。

好在我们还有一个不够理性的大脑,会期待出现一个人、发生一件事,不关乎利益得失、效率和性价比。抬头仰望星空,低头面对生活,并不矛盾。

UP 主还提到一次粉丝拉全家观看视频却让大家失望的经历,因此道歉是必要的。组成数据的不是数字,而是生动的个体。

视频画面:俯瞰足球场上运动的人群

AI 总结

本期视频以行为经济学为核心,主要传递三个关键认知:

  1. 峰终定律:人们评价一段经历时只看高峰和结尾,忽略过程。可应用于服务、面试、个人决策,避免被潜意识控制。
  2. 大脑双系统:系统一直觉快速、省力但容易导致非理性;系统二理性缓慢、费力但能分析复杂问题。人对系统一的滥用是很多非理性行为和思维差距的根源。
  3. 走向理性的方法:控制情绪、询问旁观者、批判性思维、避免过度自信、训练注意力、搭建知识框架。

最终落在:媒体与商家之所以能影响你,主要是利用了你对系统一的依赖和情绪反应。了解自己的非理性,主动调动系统二,才能拥有独立思考能力。同时,理性与感性并非对立,在掌握理性工具的同时,也要保留对生活的期待和共情。

📖 展开完整视频字幕(约 36 分钟)
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00:00:00,560 --> 00:00:04,640
其实人性并不复杂,我们一直将自己的行为和思考视作理所应当的。

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00:00:04,800 --> 00:00:09,120
当然,我们也确实有足够的理由这么认为。但随着社会科学研究的深入,

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00:00:09,280 --> 00:00:14,000
我们的大部分行为在今天其实都是可以被预测的。特别是我们非理性的部分,

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00:00:14,240 --> 00:00:19,840
尤其会被利用。于是,在利益的驱动下,商家和媒体会不断的利用我们人性中不理性的地方,

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00:00:20,080 --> 00:00:25,120
来达成其特殊目的,进而控制我们的行为,抑制我们的理性,让我们走向疯狂。

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00:00:25,680 --> 00:00:29,680
所以在自媒体与新消费时代,了解一些行为经济学的知识尤为重要。

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00:00:29,920 --> 00:00:34,800
它会改变你的思考方式,你对工作、世界还有对自己生活的看法都会改变。

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00:00:35,040 --> 00:00:39,760
诺贝尔奖经济学得主泰勒是这样评价他的:大家好,我是新人UP主一只军。

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00:00:40,030 --> 00:00:46,830
通过这期视频,最低预期就是你可以了解查理芒格、库克,甚至是路边的小摊贩这些股票投资人、

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00:00:46,910 --> 00:00:52,910
CEO、商家、媒体如何利用你的非理性来获取超额利润,从而在拥有一些商业头脑的同时,

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00:00:53,150 --> 00:00:59,550
让自己的行为不被他人引导与控制。最高预期就是让你了解到我们人性中的弱点和不理智的部分,

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00:00:59,710 --> 00:01:04,830
从而认识到在相同的环境、相似的经历中,为什么人与人之间的差距如此之大,

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00:01:05,070 --> 00:01:09,470
而这种差距又是如何一步一步拉开的,从而在之后的成长和生活中,

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00:01:09,710 --> 00:01:15,310
指导自己做出更加聪明的选择。在个人生活、职场、商场、人际交往与博弈中,

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00:01:15,550 --> 00:01:20,030
不管是利用这些知识让你获得竞争优势,还是利用这些知识让你。

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00:01:20,050 --> 00:01:25,330
避免陷入他人构筑的陷阱和自我思维牢笼,都有极大意义。千万不要觉得你会看不懂,

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00:01:25,650 --> 00:01:30,930
因为在这个系列视频中,我都会将我学习到的相关知识结合我自己的应用与思考,

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00:01:31,010 --> 00:01:32,290
让你理解的更加轻松。

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00:01:33,010 --> 00:01:37,490
经济学中有一个名词叫沉没成本,简单来说就是指已经花出去的钱。

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00:01:37,730 --> 00:01:42,610
实例就是当你付了三十元买了电影票后,此时这三十块钱就是沉没成本。

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00:01:42,850 --> 00:01:49,650
而在之后我们的观影过程中,如果觉得影片很烂,已经花掉的门票钱不应该影响我们要不要继续看电影的决定。

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00:01:49,890 --> 00:01:54,530
所以在观看这期让你更加理性的视频时,当任何时候你觉得不再有收获时,

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00:01:54,850 --> 00:01:59,010
就不要继续往下看了,因为你要是继续观看下去,那就是非理性行为了。

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00:02:00,060 --> 00:02:05,340
我们总是在一段糟糕的困境中不断循环,可能是一段糟糕的感情,一份糟心的工作,

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00:02:05,580 --> 00:02:10,300
一个你明明知道不应该这样,却迟迟无法做出改变的行为。但是我们都不知道,

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00:02:10,460 --> 00:02:14,460
或者都没有意识到,让我们陷入这些内耗困境无法自拔的根本原因。

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00:02:14,860 --> 00:02:19,900
视频的开始,我想分享我的一次辞职经历。我毕业后在一个初创品牌工作过,

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00:02:20,140 --> 00:02:25,820
当然它现在已经倒闭了,因为它从一开始就具备了一个糟糕公司的必备三要素:糟糕的领导、

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00:02:25,900 --> 00:02:31,580
糟糕的团队、糟糕的加班文化。工作的内容其实不是重点,重点是我在那个公司的工作状态。

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00:02:31,820 --> 00:02:38,220
每当连续一段时间高强度的无意义加班,这里的无意义指的是对公司和我的个人成长都没有意义,

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00:02:38,380 --> 00:02:43,020
甚至对我的日常生活都。产生了巨大的影响,在深夜回到家躺在床上失眠的时候,

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00:02:43,260 --> 00:02:49,100
我都会产生强烈的辞职想法。那个时候的我就会下定决心,想着等我把手上这段工作做完了,

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00:02:49,340 --> 00:02:54,140
就去打辞职报告。但每次等我把手上这段工作做完后,度过了这段艰难的时段,

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00:02:54,380 --> 00:02:59,340
我辞职的念头就被打消了。因为我的工作属于间歇性的,忙的时候很忙很烦,

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00:02:59,580 --> 00:03:04,300
轻松的时候也还能稍微轻松一下,所以我一直在最忙最烦的时候想着辞职。

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00:03:04,540 --> 00:03:11,340
当阶段性工作告一段落,轻松下来的时候,又打消了辞职的念头。在这样一种糟糕内耗的环境中不断循环。

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00:03:11,820 --> 00:03:15,340
由此我们可以引出第一个行为经济学概念:风中定律。

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00:03:15,820 --> 00:03:20,680
它指的是我们对一项事物的体验之后,所能记住的就只是。在峰值,

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00:03:20,920 --> 00:03:25,720
也就是最强烈的感受和中时结束前的感受,在高峰和结束时的体验,

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00:03:26,040 --> 00:03:32,440
主宰了我们对一段体验的好坏评价,而跟好坏的感受和总体所占比重以及体验的时长无关。

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00:03:33,080 --> 00:03:38,040
简单来说,你的潜意识对事物体验的评价,只是对最高峰和结束时的总结,

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00:03:38,200 --> 00:03:45,080
而会对过程进行忽略。这也让我理解了生活中观察到的一些现象:为什么不幸的婚姻依然能延续长达几十年?

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00:03:45,320 --> 00:03:49,640
为什么摆烂一段时间后就很难进行改变了?为什么实行离婚冷静期后,

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00:03:49,880 --> 00:03:55,880
这么短短的十天冷静期可以大幅降低离婚率的原因?那都是因为最痛苦的峰值已经过了,

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00:03:56,120 --> 00:04:00,370
之后的痛苦又不那么的强烈,而我们的潜意识又会将过程。忽略掉,

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00:04:00,610 --> 00:04:07,250
这就是你的潜意识对体验评价的非理性,你会忽略体验的过程,只对高峰和结束时的感受进行总结,

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00:04:07,490 --> 00:04:09,250
从而影响你做出非理性决策。

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00:04:09,650 --> 00:04:14,770
那了解峰中定律对我们有什么意义呢?如果你是做生意,在给客户提供服务时,

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00:04:15,010 --> 00:04:20,930
提升你服务过程中的峰值和结尾,特别是结尾,会是个更具性价比的提升服务品质的方法。

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00:04:21,090 --> 00:04:25,730
当你和甲方洽谈结束前的一段精细表达,可以大幅强化甲方对你的记忆,

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00:04:25,970 --> 00:04:30,290
提升对你的整体感官。最近网上经常会刷到一些风评很高的连锁超市,

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00:04:30,530 --> 00:04:35,410
这些超市的客流量很大,所以在你整个购物过程中不可避免的会有排队、

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00:04:35,570 --> 00:04:40,130
购物车打架、叫不到服务员、自己去拿很重的东西等等这些不愉快的体。

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00:04:40,230 --> 00:04:44,230
验,且这些不愉快的持续过程更长。但是当服务员在称重、

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00:04:44,310 --> 00:04:50,230
结账这些每个行为的终点进行一些让你看着很繁琐的服务,就会一下拉高其服务品质,

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00:04:50,470 --> 00:04:56,150
同时你会忽略到过程中的那些不愉快,给予对方很高的评价。所以如果你有相类似的经历,

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00:04:56,470 --> 00:05:01,350
现在你就可以尝试着分析下你的整个体验过程,它的服务品质真的有那么高吗?

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00:05:01,830 --> 00:05:06,310
而如果你是学生,不管你是考试写作文、写申论,还是在面试的时候,

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00:05:06,470 --> 00:05:12,390
一个精彩的结尾可以一下拉高他人对你的评价,至于中间部分则不需要花费太大的精力,

60
00:05:12,550 --> 00:05:13,510
这样性价比最高。

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00:05:14,150 --> 00:05:18,790
看到这,你可不要觉得我这期视频精彩的部分在后面,确实后面会非常精彩,

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00:05:19,030 --> 00:05:25,760
但在过程中。同样也会有很多峰值提供给你,所以对我们个人的指导就是不要靠潜意识决定你的选择,

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00:05:25,920 --> 00:05:31,840
不管是要不要结束一场糟糕的关系,还是在一段困境中踌躇不前,在下决心进行改变时,

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00:05:32,080 --> 00:05:38,240
经过一段时间的摆烂后很难进行改变,这些其实都是被你潜意识中的风中定律控制了你的行为。

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00:05:38,560 --> 00:05:43,440
当你了解到我们潜意识的这一行为模式,那你就一定可以避免它。在做决策时,

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00:05:43,680 --> 00:05:49,040
要意识到你潜意识对过程的忽略,要刻意去总结整个过程,做出更加理性的判断。

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00:05:49,920 --> 00:05:53,920
现在你对行为经济学应该有个简单的认识了,就像它的字面意思一样,

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00:05:54,160 --> 00:06:00,000
经济为本,行为为先,关乎经济更关乎行为,同时非常的有趣,指导意义和实用价。

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值都极高。那么接下来的这些内容就有些难度了,所以在开始之前,

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00:06:04,450 --> 00:06:07,250
我要先和你做一个小游戏,我会问你三个问题,

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00:06:07,650 --> 00:06:12,290
在回答问题的时候,请记住千万不要暂停视频,同时希望你能保持耐心,

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00:06:12,530 --> 00:06:15,970
因为问完这三个问题之后,可能你会看到一个不一样的世界。

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00:06:16,690 --> 00:06:20,930
现在你可以暂时关闭弹幕,回答我的第一个问题了,四乘三等于多少?

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00:06:21,170 --> 00:06:25,170
在你思考这个的问题的时候,不需要暂停视频的播放,等你得出答案后,

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00:06:25,330 --> 00:06:29,890
可以把答案发在弹幕里。接下来我需要你回答第二个问题,七乘六等于多少?

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00:06:30,130 --> 00:06:34,290
同样在你思考这个问题的时候,不需要暂停视频,将你得出的答案发在弹幕里。

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00:06:34,530 --> 00:06:36,450
好了,现在请你回答最后一个问题,

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00:06:36,930 --> 00:06:41,970
四十三乘二十三等于多少?同样在你思考这个问题的。时候千万不要暂停视频,

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00:06:42,210 --> 00:06:47,490
也不要动笔,这就是一个很简单的小学二年级的两位数乘法,心算是完全可以解出来的。

80
00:06:47,810 --> 00:06:53,090
同时记住,思考这个问题的时候千万不要暂停视频,因为由此要引出一个最重要的观点,

81
00:06:53,330 --> 00:06:58,690
而本期视频之后的所有内容都是以此为基础的。在这个时候,你可能会发现一个奇怪的现象,

82
00:06:58,930 --> 00:07:04,450
就是当你在思考这道题答案的时候,你是听不进去我说的话的,而当你在听我说话的内容时,

83
00:07:04,610 --> 00:07:11,010
你就无法思考这个问题。这就是被风险投资家塔勒布视为堪与亚当史密斯的《国富论》媲美的著作,

84
00:07:11,170 --> 00:07:18,050
以心理学家身份获得诺贝尔经济学奖的丹尼尔卡尼曼的核心观点,我们的大脑在思考中是存在着两个系统的,

85
00:07:18,370 --> 00:07:20,610
系统一和系统二。系统一的特点是。

86
00:07:21,130 --> 00:07:27,370
无意识且快速的,它依赖于情感、经验、直觉,迅速做出判断,完全处于自主控制状态,

87
00:07:27,530 --> 00:07:31,130
可以多线程同时处理很多事情,就像你回答前两个问题的时候,

88
00:07:31,370 --> 00:07:37,370
所有你能快速做出反应的思考都是在使用你的系统一。系统二是有意识且反应较慢的,

89
00:07:37,610 --> 00:07:43,450
需要你主动调动注意力来进行分析推理和复杂性的思考,这是我们强大的智慧所在。

90
00:07:43,690 --> 00:07:48,970
当出现系统一无法解决的问题时,系统二就会介入,并且系统二需要你专注起来,

91
00:07:49,130 --> 00:07:55,770
只处理这一个事情,就像你思考第三个问题的时候一样,这种较慢的逻辑分析过程就是在使用你的系统二。

92
00:07:56,010 --> 00:08:00,170
打个比方就是,其实我们的大脑里存在两个你,在控制着你的行为。

93
00:08:00,450 --> 00:08:04,930
使用系统一思考的你和使用系统二思考的你,同时两个都不可或缺。

94
00:08:05,170 --> 00:08:10,770
使用系统一时,你是反应快速的,能同时处理很多信息,吃着火锅唱着歌的同时,

95
00:08:11,010 --> 00:08:15,570
还能凭借着直觉做出很多判断,这时你是放松的,不需要刻意控制,

96
00:08:15,810 --> 00:08:21,330
自动运行的。最重要的是,此时的你消耗能量是很少的。而当你使用系统二时,

97
00:08:21,570 --> 00:08:27,090
你就需要主动调动你的注意力和记忆力来慢慢的进行分析推理,这时的你是冷静、

98
00:08:27,170 --> 00:08:33,250
客观、理性的,同时消耗能量较大。这个时候你可能会想,系统一处理简单问题不费力,

99
00:08:33,330 --> 00:08:37,970
而且可以多线程操作。当出现系统一处理不了的问题,系统二介入来处理,

100
00:08:38,210 --> 00:08:43,630
两个系统配合的挺好的。那我知道这些对我有什么用呢?这就是因为上面这个运行逻辑,

101
00:08:43,870 --> 00:08:46,510
理论上确实是这样,但在现实中很难达到。

102
00:08:46,750 --> 00:08:51,870
美国语言学家齐夫在其《人类行为生态导论》中提出了一个最省力原则,

103
00:08:52,110 --> 00:08:58,910
这一定律已经超越了语言学的范畴,在物理学、生物学、社会学、经济学等众多领域都有着广泛的应用。

104
00:08:59,150 --> 00:09:05,630
它指的是人本身作为一个能量物质系统,为了解决某个问题,一定会遵循所做全部功最小。

105
00:09:05,870 --> 00:09:10,590
所以,在最省力原则之下,回到我们大脑中的两个系统,可以得出结论,

106
00:09:10,830 --> 00:09:16,590
即使我们都是不愿意动脑子的,就算动脑子,也尽量去使用快速且毫不费力的系统一。

107
00:09:16,910 --> 00:09:23,260
这个行为其实还不至于让我们趋于不理性。接下来的这个行为才是我们绝大部分不理性行为的罪魁祸首,

108
00:09:23,340 --> 00:09:27,180
也是人与人之间思想、逻辑以及行为产生差距的根本原因。

109
00:09:27,660 --> 00:09:32,380
当出现系统一无法解决的问题,我们的大脑还是会尝试用系统一来解决。

110
00:09:33,020 --> 00:09:37,740
所以看到视频这里的你是很幸运的,因为生活中绝大多数人是不知道这个概念的,

111
00:09:37,900 --> 00:09:41,340
而这个概念就是人与人产生巨大差距的根本原因之一。

112
00:09:41,900 --> 00:09:46,540
当我了解到卡尼曼的这个核心观点后,我是很疑惑的。我们大脑里有两个系统,

113
00:09:46,700 --> 00:09:51,660
系统一负责处理简单信息,快速得出答案;系统二负责处理复杂信息,

114
00:09:51,820 --> 00:09:58,780
需要缓慢的推理分析,这就能拿到诺贝尔奖。然而,当我用这个观点来对照我过往的二十几年的生活时,

115
00:09:59,040 --> 00:10:04,240
我被深深的震撼到了。我大脑中的系统一和系统二竟然对我产生了如此巨大的影响。

116
00:10:05,040 --> 00:10:10,080
我们的大脑更愿意调动系统一,甚至是滥用系统一。系统一无法解决的问题,

117
00:10:10,240 --> 00:10:15,680
我们大脑还是会尝试用系统一来解决。所以在对系统一的滥用下,我越来越固步自封,

118
00:10:15,920 --> 00:10:21,200
拒绝了很多进步的机会。我们的大脑总喜欢将复杂的问题简单化。为什么那个人学习好?

119
00:10:21,440 --> 00:10:26,240
因为他是个书呆子。为什么我现在工作不顺利?因为大环境不好,我学历不高。

120
00:10:26,480 --> 00:10:31,680
为什么在这个糟糕的大环境下,有些学历不好的人仍然很顺利?因为那个人运气好,

121
00:10:31,840 --> 00:10:37,200
只是幸存者偏差罢了。为什么那个人晋升很快?因为他会拍马屁。为什么那个人成功了?

122
00:10:37,360 --> 00:10:42,590
因为他坏,因为他有。背景,因为他运气好。确实,这些归因非常节省能量,

123
00:10:42,830 --> 00:10:47,230
同时也能缓解焦虑。特别是当他形成逻辑闭环后,会给予我足够的安全感,

124
00:10:47,470 --> 00:10:52,750
理所应当的也能在现实中找到一些实例来支撑我。因为在我们这个复杂且庞大的社会里,

125
00:10:52,910 --> 00:10:55,950
找出几个例子来支撑我得出的结论是很容易的。

126
00:10:56,110 --> 00:11:02,030
这也是我越来越固步自封和那些优秀的人差距越拉越大的原因。其中最不合理之处在于,

127
00:11:02,270 --> 00:11:07,710
我在思考、学习、生活、晋升、赚钱这些复杂事件的时候,我是用的系统一,

128
00:11:07,870 --> 00:11:11,710
根据直觉有限的经验,瞬间给出的一个结论。准确来讲,

129
00:11:11,950 --> 00:11:17,550
我是将这些复杂的问题当做视频开头那两个十以内的乘法来写的。在他的影响下,

130
00:11:17,790 --> 00:11:23,560
我变得越来越极端。路上有人加塞怎么办?美式截停,全险半挂。小孩子闹腾怎么办?

131
00:11:23,800 --> 00:11:28,360
父母不教他做人,我来教。如果一个社会事件让我很生气怎么办?网暴他,

132
00:11:28,600 --> 00:11:33,240
评论区判他死刑。因为要思考出一个正确符合逻辑的解决方式是很麻烦,

133
00:11:33,400 --> 00:11:39,640
很费脑子的,并且解决问题的过程会更加麻烦。所以我的系统一快速给了我一个非常简单的,

134
00:11:39,880 --> 00:11:44,840
同时可以瞬间释放掉我负面情绪的处理意见。我越来越情绪化,越来越愤怒。

135
00:11:45,080 --> 00:11:49,560
在他的影响下,我越来越喜欢概念化的信息,女司机、娘炮、内耗,

136
00:11:49,640 --> 00:11:54,440
只因你太美。这种能植入我系统一的,可以瞬间拿出来使用的概念化信息,

137
00:11:54,600 --> 00:11:58,840
简直太省力了。给人贴上标签,让我的大脑很满意,不需要过多的思考。

138
00:11:59,030 --> 00:12:04,470
就可以去一个个评论区,机械般的输出这些让我大脑感觉到舒服的概念化词汇。

139
00:12:04,710 --> 00:12:09,910
如果有人点赞,带来的被认同的奖赏,让我成为了一个刷梗机器。在他的影响下,

140
00:12:10,150 --> 00:12:15,750
我逐渐丧失了独立思考的能力。我不愿意去动用我消耗能量较大的系统二去分析推理,

141
00:12:15,990 --> 00:12:21,030
所以我需要别人来给我一个确定性答案。我去问互联网上的专家,我要学什么专业?

142
00:12:21,270 --> 00:12:27,830
我要不要考研考公务员?系统一让我忽视掉了最大的一个问题,其实最了解我的人不应该是我自己吗?

143
00:12:28,070 --> 00:12:33,110
这个答案不应该是要我自己通过大量的收集资料信息,结合我的自身情况,

144
00:12:33,270 --> 00:12:38,230
进行复杂的分析才能得出来的吗?在他的影响下,我像个溺水的孩子一样渴望。

145
00:12:38,250 --> 00:12:44,250
抓住一根根救命稻草,让我接受这个世界是不确定的太难了。我需要能给我带来确定性的东西,

146
00:12:44,490 --> 00:12:49,770
那些确定性的言论和确定性的教程,让我像抓住一根救命稻草一样按图索骥,

147
00:12:49,930 --> 00:12:55,290
刻舟求剑。最可怕的是,在他的影响下,我开始自暴自弃。在不断的对这类实践中,

148
00:12:55,530 --> 00:13:00,650
我对我自己产生了巨大的怀疑。为什么我就是做不到?明明二十一天就可以形成习惯,

149
00:13:00,810 --> 00:13:05,290
明明刻意练习就能成为专家,明明这些观点就是帮助很多人走出了困境,

150
00:13:05,530 --> 00:13:09,930
为什么别人都可以,而我却做不到?这个时候我的系统一又继续给我补了一刀,

151
00:13:10,170 --> 00:13:15,530
快速且毫不费力的给了我一个形成逻辑闭环的终极答案,那就是因为我不行。

152
00:13:15,930 --> 00:13:20,190
如果非得复盘一下目前我人生的几。几个重要转折点,那我可以毫不犹豫的说,

153
00:13:20,350 --> 00:13:24,510
当我想明白这个问题的那个瞬间,就是其中之一。我们对系统一的依赖,

154
00:13:24,750 --> 00:13:29,950
使其截失了我们一个与生俱来的重要能力,那就是发现问题、思考问题、

155
00:13:30,030 --> 00:13:34,750
解决问题的能力。当发现问题后,正确的做法应该是利用系统二来分析推理,

156
00:13:34,990 --> 00:13:39,470
从而找到解决问题的方法,再进行尝试。但由于我们对系统一的偏向,

157
00:13:39,710 --> 00:13:44,670
当发现问题后,我们都会用系统一来根据经验直觉迅速给出一个答案,

158
00:13:44,830 --> 00:13:50,510
不仅得出答案的过程很符合最省力原则,甚至有时候得出的答案更加符合最省力原则,

159
00:13:50,670 --> 00:13:56,670
因为得出的很多答案都是劝退,根本不需要行动。这也就是为什么有些人会很知性有思想,

160
00:13:56,910 --> 00:14:01,810
而有些人很具。一根筋,其实根源都来自于我们对系统一和系统二的使用。

161
00:14:02,050 --> 00:14:05,730
当你用习惯了系统一,我们的本能就是要让我们更加省力。

162
00:14:06,130 --> 00:14:12,210
这也让我理解了这个社会人与人之间为什么会产生差距,为什么会有一些人在你和他交流的时候,

163
00:14:12,450 --> 00:14:17,330
感觉对方完全听不进去你的话,你和他讲道理,感觉他完全不会去尝试理解。

164
00:14:17,570 --> 00:14:21,730
为什么有人会被洗脑?为什么有人被电信诈骗后别人劝都劝不动他?

165
00:14:22,050 --> 00:14:26,930
为什么有那么多的人喜欢抬杠?你怎么和他分析,他都听不进去,不去尝试理解?

166
00:14:27,090 --> 00:14:33,330
因为这类人对系统一的使用已经完全抑制住了系统二,甚至有的人不愿意去面对自己的系统二。

167
00:14:33,970 --> 00:14:38,370
人与人产生差距的起点在于思考,我们做的每一个决策,就是让我们走向。

168
00:14:38,510 --> 00:14:44,670
不同道路的起点,所以如果你不能正确的从系统一切换到系统二,那就会对你产生巨大的影响。

169
00:14:44,910 --> 00:14:50,670
现在我想你应该了解了,我们的大脑对系统一和系统二的使用,如何让我们走向非理性。

170
00:14:50,830 --> 00:14:55,310
如果你还没理解这个系统一和系统二,这次就真的需要你先倒回去再看一遍了。

171
00:14:55,710 --> 00:15:01,870
如果你理解了这个双系统的运行,那么现在你就可以继续看下去。我将给你分享我是如何解决这个问题,

172
00:15:02,030 --> 00:15:04,990
尝试做到理性的。这期视频全篇都是由易到难,

173
00:15:05,230 --> 00:15:10,990
所以我将先给你分享一些避免陷入系统一带来的思维困境的方法。当你掌握这些方法之后,

174
00:15:11,230 --> 00:15:15,790
在此基础上再给你分享一下我是如何积极调用、高效使用系统二的,

175
00:15:16,510 --> 00:15:20,780
影响我们做出理性判断。也就是调用系统二的因素之一是情绪。

176
00:15:21,180 --> 00:15:26,220
在NPC这个热点词汇流行的很多很多年之前,其实我就思考过这个问题。

177
00:15:26,540 --> 00:15:32,140
当时的我还比较小,因为我一直都喜欢胡思乱想。在当我不了解系统一和系统二的时候,

178
00:15:32,300 --> 00:15:38,300
我的思考曾给我小小的心灵带来过巨大的震撼。当时我就感觉这个世界好像存在很多的NPC,

179
00:15:38,380 --> 00:15:42,780
好像是被设定好的一样,你对它做出相应的动作,它就会给你相应的回应。

180
00:15:43,020 --> 00:15:47,660
从我幼儿园到小学三四年级的时候,都是我母亲骑着电动车接我上下学。

181
00:15:47,900 --> 00:15:52,140
我母亲的骑车技术不太好,镇上又多是小路,所以偶尔走到小路上,

182
00:15:52,460 --> 00:15:57,900
迎面遇到骑车的人,你往左拐他往左拐,你往右拐他往右拐,马上快要撞到就会一起。

183
00:15:57,950 --> 00:16:03,150
刹车,然后调整好方向重新走。每当这个时候,就经常会有对方的人停下车,

184
00:16:03,150 --> 00:16:08,110
紧皱着眉头,愤怒地盯着我和我母亲的背影。因为我一般都是反折坐在车后面,

185
00:16:08,350 --> 00:16:12,590
所以每次都能观察到这一全部过程。他会停下来用一只脚撑着电动车,

186
00:16:12,830 --> 00:16:18,430
然后一直盯着你,保持着脖子以下不动,先开始转动眼球,在他眼球转动到极限后,

187
00:16:18,590 --> 00:16:24,990
再转动他的脖子,直到我母亲骑车带我消失到他目光所及的极限,才会回过头重新骑车走人。

188
00:16:25,230 --> 00:16:30,270
刚开始的时候,看着对方愤怒的眼神一直盯着我,我都以为对方要冲上来暴打我们,

189
00:16:30,510 --> 00:16:35,150
很害怕。但结果就是什么都没有发生。当时我对这种行为完全不理解,

190
00:16:35,390 --> 00:16:40,450
并且遇到了很多不同的人,都做出这一相同。的行为,在他们保持身体不动的前提下,

191
00:16:40,610 --> 00:16:45,330
一直盯着我们,到他脖子和眼睛能转动的极限后,回过头继续骑车走了。

192
00:16:45,570 --> 00:16:50,770
当时我对这种行为完全不理解,并且遇到了很多不同的人都做出这一相同的行为。

193
00:16:51,010 --> 00:16:55,170
特别是当我看完《黑客帝国》的时候,很长一段时间都让我感到害怕,

194
00:16:55,330 --> 00:16:58,690
同时对这个世界产生了大大的疑惑。你可以想象一下,

195
00:16:58,850 --> 00:17:04,930
当时幼小的我是怎么被我自己得出的这个惊天大秘密吓坏了的。这段记忆到现在都很清晰,

196
00:17:05,090 --> 00:17:09,330
以至于每当有遇到此类事件,都会觉得有点搞笑。直到有一次我开车,

197
00:17:09,330 --> 00:17:14,050
前面突然窜出一个电动车,我一脚踩死刹车,愤怒地按了两下喇叭,

198
00:17:14,290 --> 00:17:19,580
大喊了一声,对方并没有停车,但我还是盯着他的背影。一直到我眼球转动的极限,

199
00:17:19,820 --> 00:17:23,740
再到我脖子转动的极限,回过神的我突然愣住了,再也笑不出来了。

200
00:17:24,060 --> 00:17:28,780
这就是我想分享的第一点,情绪会抑制我们的理性思考,要控制你的情绪,

201
00:17:29,020 --> 00:17:35,740
不要让情绪劫持你的系统二,不要让情绪把你变成被相关情景触发做出非理性行为的NPC。

202
00:17:36,300 --> 00:17:41,420
控制我们的情绪很难,因为这是我们生物进化习得的本能,所以正确的做法应该是,

203
00:17:41,740 --> 00:17:46,140
你要意识到情绪对你系统二的劫持,在情绪影响你的理性判断时,

204
00:17:46,540 --> 00:17:51,020
用你的系统二把你从非理性的状态中拉回来。就像《平凡之路》中的那句话,

205
00:17:51,260 --> 00:17:55,180
不要让世界左右你的情绪,也不要让情绪左右你的理性。

206
00:17:55,980 --> 00:18:01,360
这个时候的你,应该能推理出来。媒体让我们疯狂的一大法宝就是煽动情绪,

207
00:18:01,520 --> 00:18:06,000
以及利用我们对系统一的依赖来生产让我们系统一感觉到满意的内容。

208
00:18:06,240 --> 00:18:12,640
就像我的视频在最后都会有一些弹幕说终于看完了,因为我的视频是需要你带着你的系统二来看的。

209
00:18:12,880 --> 00:18:18,640
虽然我的视频播放量很高,但能看完的真的非常少,因为你的系统一会一直让你赶紧退出去,

210
00:18:18,800 --> 00:18:20,000
我们去刷一下短视频,

211
00:18:20,400 --> 00:18:25,520
或者去下个饭吧,别再用你的系统二消耗能量了。所以如果这期视频能给你带来帮助的话,

212
00:18:25,760 --> 00:18:30,640
希望你能给我这个新人UP主一键三连,因为生产一些让我们系统一满意的内容,

213
00:18:30,880 --> 00:18:37,280
并且在观众使用系统一角色的时候,更容易做出一键三连。而我这期需要你带着系统二来观看的视频。

214
00:18:37,610 --> 00:18:43,210
确实很难有人看到这里,同样让一个使用系统二进行思考的观众给出一键三连更难。

215
00:18:44,010 --> 00:18:46,890
我们在抱怨媒体过多生产一些情绪输出、

216
00:18:47,210 --> 00:18:51,290
拉动对立等等这些顺应我们大脑对系统一依赖的内容时,

217
00:18:51,530 --> 00:18:57,450
如果用你的系统二做出的理性决策就是不做沉默的大多数,对你喜欢的内容给予支持。

218
00:18:57,610 --> 00:19:02,570
不止我的视频,希望你看到任何你认可的内容时,都不要浪费你的投票权。

219
00:19:02,810 --> 00:19:08,330
所以如果这期视频能给你带来启发,希望你可以给我一些支持,支持我生产有意义的内容,

220
00:19:08,570 --> 00:19:13,690
因为你的这些认可行为不仅是我更新的最大动力,更是对自媒体内容生态的投票。

221
00:19:15,530 --> 00:19:21,290
与理性相对的有一个词就是感。性感性的存在在一定程度上是很影响我们做出理性判断的。

222
00:19:21,530 --> 00:19:28,090
所以现代管理学之父德鲁克有个观点,当你要做决策时,你就要开始问别人对你这个决策的想法,

223
00:19:28,330 --> 00:19:32,970
直到你听到反对意见了,你才能做出决定。也就是咱们的老话,当局者迷,

224
00:19:33,290 --> 00:19:38,410
旁观者清。这让我想起一句话,人类的悲欢并不相通,我只觉得他们吵闹。

225
00:19:38,650 --> 00:19:42,570
或许这个世界真的很难存在感同身受,但从乐观的角度来看,

226
00:19:42,810 --> 00:19:47,530
也许正是由于他人体会不到你的情绪和感受,才能给你做出理性决策。

227
00:19:47,770 --> 00:19:53,130
生活中的我们常常会陷入一段困境,或是糟糕的恋爱关系,或是一个内耗的工作环境。

228
00:19:53,370 --> 00:19:58,380
就像我们看过的很多高血压的电视剧,女主遇到一个渣男。她的朋友都劝她分手,

229
00:19:58,540 --> 00:20:02,780
她会说,你不知道我有多喜欢他,我一定可以改变他。你们不理解我。

230
00:20:03,020 --> 00:20:07,660
而我们看电视作为旁观者的时候,很容易就可以得出分手才是最理性的决策。

231
00:20:07,900 --> 00:20:10,220
所以有的时候,当我们陷入两难抉择时,

232
00:20:10,620 --> 00:20:14,380
询问他人意见是一个不错的方法。在你询问他人意见的时候,

233
00:20:14,620 --> 00:20:20,140
不要让我们的系统一简单得出对方站着说话不腰疼的结论,不要去抱怨别人不理解你,

234
00:20:20,380 --> 00:20:24,380
而要用我们的系统二来进行思考,有没有可能正是因为对方腰不疼,

235
00:20:24,700 --> 00:20:29,020
才让他给出的结论更加的客观理性。另一方面,对系统一的依赖,

236
00:20:29,260 --> 00:20:34,460
让我们更倾向于用直觉经验去处理问题,这会让我们陷入很严重的自我验证。

237
00:20:34,700 --> 00:20:39,610
近几年有一个词非常火,叫信息茧。房说的是大数据会根据你的浏览习惯,

238
00:20:39,770 --> 00:20:44,810
只给你推送你感兴趣的内容,像一个茧房一样把你困在其中。其实在我看来,

239
00:20:44,810 --> 00:20:51,370
真的没有那么夸张,毕竟这个世界是熵增的,朝着混乱前进的。就像你可能刷了一些比较放松的视频后,

240
00:20:51,530 --> 00:20:55,770
也会点进我这期没那么刺激性的视频,就像我看了一些文学作品后,

241
00:20:56,010 --> 00:21:00,170
也会去看一些武侠玄幻小说。其实信息茧房根本困不住我们,

242
00:21:00,410 --> 00:21:04,090
而是我们人性中存在的自我验证困住了我们。准确来说,

243
00:21:04,090 --> 00:21:10,890
其实是我们自己的大脑把我们牢牢的封闭了起来,因为我们的系统一是依靠直觉经验快速得出结论的,

244
00:21:11,130 --> 00:21:16,730
而且我们更不愿意去动用耗费能量更大的系统二。所以当出现与我们旧有观念不符。

245
00:21:16,880 --> 00:21:21,840
的观点时,更多时候我们的系统一会依靠有限的经验马上去否定它,

246
00:21:22,080 --> 00:21:28,960
就像在之前城市化的那期视频中,其实就是结合政策和经济学中的均衡理论加最优决策来进行分析。

247
00:21:29,200 --> 00:21:34,880
但是就算是我在用理论事例去分析问题时,在评论区还是有很多的攻击。

248
00:21:35,120 --> 00:21:41,840
在这个过程中,我也更加体会到了我们人性中自我验证的可怕。当出现与他旧有观念不符的新观点时,

249
00:21:42,080 --> 00:21:46,080
他不会去思考对方说的有没有道理,只会歇斯底里的去否定,

250
00:21:46,320 --> 00:21:50,880
甚至会对提出观点的人进行最为恶毒的攻击。相信我,并没有夸张,

251
00:21:51,120 --> 00:21:56,800
其中的一些私信可以说是我见过最为恶毒的语句了。所以我对负面评价是有些免疫力的。

252
00:21:56,980 --> 00:22:03,300
也不会去进行回应,因为我知道陷入自我验证的人,被系统一支持时是不会进行分析推理的,

253
00:22:03,620 --> 00:22:09,140
只是条件反射的去提取过去的经验,寻找能支撑他观点的事例来进行否定。

254
00:22:09,300 --> 00:22:13,540
这都不是叫不醒装睡的人,而是他的系统二真的已经沉睡很久了。

255
00:22:13,700 --> 00:22:20,500
他对我们最大的影响就是会让我们固步自封,不再进步,一直拿着过去的经验结论去对抗所有问题。

256
00:22:20,740 --> 00:22:25,140
同时,就像我说的,我们这个世界是复杂的、庞大的,只要你陷入自我验证,

257
00:22:25,380 --> 00:22:30,020
不管是什么观点,你都能找到例子去支撑你,从而阻止你做出任何的进步。

258
00:22:30,980 --> 00:22:36,900
自我验证确实很难打破,包括现在的我,有时也会陷入自我验证,但是它其实是可以避免。

259
00:22:37,270 --> 00:22:41,750
这里就需要分享给你第三个方法:批判性思维。我这里说的批判性思维,

260
00:22:41,830 --> 00:22:46,550
准确来说不是马哲里的批判性思维,只是简单的自我批判,但是作用很大,

261
00:22:46,710 --> 00:22:53,430
使用意义极强。还是拿我那既讲城市化的视频来谈吧。评论区有一些人对我的观点进行了反驳,

262
00:22:53,590 --> 00:22:58,310
这里我们先不谈论我观点的对错,只是分析整个思维过程。在那些反驳中,

263
00:22:58,550 --> 00:23:04,710
可能有些人误会了“批判”这个词,他们可能会认为批判性的看待对方的观点就是批判性思维,

264
00:23:04,870 --> 00:23:10,470
但是那些行为大部分都是自我验证下的抬杠。其实批判性思维不是让你去批判别人的,

265
00:23:10,710 --> 00:23:15,990
而是批判我们自己的。正确的使用方法其实是反过来的。当我们接触到一个观点的时候,

266
00:23:16,150 --> 00:23:21,350
如果我们非常认。认可这个观点,你这个时候就要进行自我批判。你如此认同这个观点,

267
00:23:21,510 --> 00:23:27,350
是不是只是这个观点符合了你的自我验证?在你进行分析推理后,发现确实是你的自我验证,

268
00:23:27,590 --> 00:23:32,150
你再去推理事实应该是什么样的。如果经过分析推理后认可这个观点,

269
00:23:32,310 --> 00:23:37,830
这个时候才能去接受它。而当你遇到你非常不认同的观点后,这个时候你就需要进行自我批判,

270
00:23:38,070 --> 00:23:43,430
用你的系统二去分析推理。你如此反对这个观点,那这个观点有没有可能会是正确的?

271
00:23:43,670 --> 00:23:48,630
你如此排斥它,是不是只是因为它不符合你的自我验证?当你经过了自我批判,

272
00:23:48,790 --> 00:23:50,070
在对观点做出你的选择。

273
00:23:50,630 --> 00:23:56,390
到这里你应该完全明白了,为什么相同的环境、相同的经历下,人与人之间的差距如此之。

274
00:23:56,720 --> 00:24:01,280
这就是因为与陷入自我验证、固步自封的人相比,当你运用批判性思维时,

275
00:24:01,520 --> 00:24:06,240
你会主动调动你的系统二去分析推理。你是不断的批判性的吸收更好的观点,

276
00:24:06,400 --> 00:24:11,200
排除之前的错误认知,你是开放的、进步的,不断优化、不断迭代的。

277
00:24:11,200 --> 00:24:15,840
随着时间维度的展开,你与他人的差距就是会越来越大,特别是在互联网时代,

278
00:24:16,080 --> 00:24:21,680
更会加重这种分化。在这个时代,我们每个人的信息获取可以说是得到了指数型的提高。

279
00:24:22,000 --> 00:24:27,120
所以当你陷入自我验证时,互联网会给你提供足够多的信息来让你进行自我验证,

280
00:24:27,360 --> 00:24:32,880
越来越走向封闭。而对于那些认识到我们人性中的自我验证,并进行批判性吸收的人来说,

281
00:24:33,120 --> 00:24:37,510
就像沙里淘金一样,会给你提供充足的信息,让你。进行筛选吸收,

282
00:24:37,750 --> 00:24:42,790
所以看到视频这里的你是很幸运的,因为这个问题我们绝大多数人都没有意识到。

283
00:24:43,030 --> 00:24:48,310
除此之外,对系统一依赖直觉与经验的特点,理所应当的会让我们陷入过度自信。

284
00:24:48,550 --> 00:24:53,750
还是拿我自己来说吧,可能会有人和我一样,在我上大学还没有接触过这个社会的时候,

285
00:24:53,990 --> 00:24:58,950
那个时候的我,我觉得我是最了解这个社会的。其实如果拿我们的系统二来分析推理,

286
00:24:58,950 --> 00:25:05,030
就会发现那个时候的我根本没有接触过社会,我对社会的理解就只是一些互联网上的高赞评论,

287
00:25:05,350 --> 00:25:10,390
一些热门电影的戏剧化情节,这些东西构筑了我的全部世界观。看到视频的这里,

288
00:25:10,630 --> 00:25:15,110
你应该会对那些评论和电影为什么获得那么多人的认同是有新的看法的。

289
00:25:15,430 --> 00:25:20,870
所以如果用系统二来进行。逻辑推理,那个时候的我,可以说对这个社会完全没有任何了解。

290
00:25:21,030 --> 00:25:22,710
那我为什么会产生这样的错觉呢?

291
00:25:23,190 --> 00:25:29,670
现在你已经知道了,系统一是依靠直觉经验来快速处理信息的,在自我验证拒绝进步的同时,

292
00:25:29,910 --> 00:25:34,230
我们在不断否定新的观念的同时,另一面我们也会像戴了滤镜一样,

293
00:25:34,390 --> 00:25:39,270
只看见符合我们旧有经验的观点。在我们的选择性失明下,我们会越来越自信,

294
00:25:39,430 --> 00:25:44,550
觉得自己掌握了社会的本质。就像马斯洛的锤子理论,如果一个人没有任何工具,

295
00:25:44,710 --> 00:25:50,710
给他一个锤子,那么他遇到任何问题都会当成钉子,或者说他看到的东西都会希望是钉子,

296
00:25:50,950 --> 00:25:56,790
然后总想去锤两下。简单来说,就是我们的系统一会让我们过度依赖于一种方法去分析。

297
00:25:56,900 --> 00:26:01,700
解决问题。当你听到这里的时候,你可能会觉得这种行为看起来很笨很离谱,

298
00:26:01,860 --> 00:26:06,580
其实不是,就像大学时的我一样,在那个时候,我反而觉得自己很聪明,

299
00:26:06,820 --> 00:26:12,740
有着强大的自信,甚至是众人皆醉我独醒的自信。就像小时候我们觉得学习好的人都是书呆子,

300
00:26:12,900 --> 00:26:14,740
我这种机灵的人才会有出息一样,

301
00:26:14,980 --> 00:26:19,940
因为此时的我们会产生一种我有一把可以解决所有问题的锤子的幻觉。

302
00:26:20,100 --> 00:26:22,740
就像我上期视频会有很多人看了一下开头,

303
00:26:22,980 --> 00:26:27,140
就在弹幕评论里盖棺定论的打下五个大字:幸存者偏差。

304
00:26:27,380 --> 00:26:31,540
他们可能还会觉得评论区说我那期视频对他很有帮助的人都是傻子,

305
00:26:31,780 --> 00:26:36,260
竟然不知道幸存者偏差。他们拿着幸存者偏差的锤子,锤着世界上。

306
00:26:36,460 --> 00:26:38,220
一切具有相似属性的事件。

307
00:26:38,700 --> 00:26:41,660
如果你看过我的上期视频的话,说句不太谦虚的话,

308
00:26:41,660 --> 00:26:46,300
就是能在这个浮躁的互联网上耐心看完我那一期半个多小时视频的你,

309
00:26:46,620 --> 00:26:49,100
怎么可能不知道幸存者偏差这个词?

310
00:26:49,420 --> 00:26:54,140
所以不只是那些古板不懂得变通的人拿着一把锤子在锤整个世界,

311
00:26:54,380 --> 00:26:59,980
更多的其实是那些自认为自己聪明的人,其实也只是拿着几把不同的锤子在锤整个世界。

312
00:27:00,300 --> 00:27:04,940
以上的这些过度自信是我们系统一的经验主义带来的,另外一个过度自信,

313
00:27:05,180 --> 00:27:11,580
那就来自于直觉谬误。我们很多时候都会将事情发生的先后顺序,依靠直觉判断成因果关系。

314
00:27:11,820 --> 00:27:16,880
举个生活中很常见的例子,就是我们会有很多的后见之明。伴随着后见之明,

315
00:27:16,880 --> 00:27:21,760
一般都有一句话,我早就知道会是这样。如果我不那样的话,现在就不会这样。

316
00:27:22,000 --> 00:27:28,160
其实这个世界是不确定的,但是我们的直觉就是会去将事情发生的先后顺序误解为因果关系。

317
00:27:28,320 --> 00:27:33,840
这让我想起我大学里有一次丢手机的经历。在大学的时候,有次舍友叫我出去吃火锅,

318
00:27:34,080 --> 00:27:39,040
回来的时候发现我的手机丢了,我就会去想,就是因为我舍友把我叫出去吃火锅了,

319
00:27:39,280 --> 00:27:43,840
我才丢了手机。早知道我就不出去了,那样我就不会丢手机了。但事实上,

320
00:27:44,080 --> 00:27:48,960
只有我和他出去了以后,才会知道我的手机会不会丢。而只有我那天没有出去,

321
00:27:49,200 --> 00:27:55,600
我才会知道如果我不和我朋友吃火锅,我的手机会不会丢。同样,你也可以把这个例子中的吃火锅和丢手机。

322
00:27:55,970 --> 00:28:01,410
换成大学选专业和没找到好的工作等等所有你会觉得有因果关系的事件,

323
00:28:01,650 --> 00:28:07,010
来重新思考一下。上面的这些话可能有些绕,但请相信我已经尽力的去表达了。

324
00:28:07,170 --> 00:28:12,690
如果你还没理解的话,那就不要怪我再给你举一个例子了。我的这期视频播放量会什么样的?

325
00:28:13,010 --> 00:28:18,370
其实是不确定的,就像薛定谔的猫一样,只有打开盒子才知道猫是死的还是活的。

326
00:28:18,610 --> 00:28:23,810
而在这期视频的传播中,只有当你给我的视频投币后,才会知道我的视频会不会火。

327
00:28:23,970 --> 00:28:28,370
当然前提是如果这期视频对你有一些启发的话,可以给我投出两个硬币,

328
00:28:28,530 --> 00:28:35,170
参与这场不确定的游戏,见证这期视频的坍缩。只有你投币后,才会知道这个视频投币后的播放量会。

329
00:28:35,300 --> 00:28:35,620
什么样的?

330
00:28:36,420 --> 00:28:40,820
感谢你的投币支持,我想现在你应该理解了我们人性中的过度自信了吧?

331
00:28:40,980 --> 00:28:45,460
这点很难避免,唯一的做法就是谦虚使人进步,骄傲使人落后。

332
00:28:45,620 --> 00:28:50,020
过度自信其实是一种出于警惕状态的自卑,真正的自信一定是谦逊的,

333
00:28:50,180 --> 00:28:54,580
而只有谦逊,你才会避免过度自信,开放的吸收更多的信息和观点。

334
00:28:54,740 --> 00:28:58,900
这里或许有人会觉得这不就是老道理吗?如果你产生这样一个想法,

335
00:28:59,060 --> 00:29:04,180
这个时候你就要思考一下,是不是陷入过度自信了?因为就像阳明先生的知行合一一样,

336
00:29:04,420 --> 00:29:10,500
知道和真的知道是两回事。就像小时候的我们都知道的一句话,好好学习考个好大学很重要。

337
00:29:10,740 --> 00:29:15,300
这句话可以说是我们每个人都知道,但是我们大部分人其实都没有真正的行动过。

338
00:29:15,750 --> 00:29:20,390
而如果是倒流,让你回到你小学的时候,你一定会非常努力的去学习,

339
00:29:20,550 --> 00:29:26,070
因为这个时候的你才是真的知道好好学习很重要。行是知之始,知是行之成,

340
00:29:26,310 --> 00:29:31,510
做到知行合一。同样,我们都知道谦虚使人进步,但知道和真的知道是两回事,

341
00:29:31,830 --> 00:29:37,110
而只有你知道为什么要谦逊,过度的自信是怎么影响到你的,你才会真的去尝试谦逊。

342
00:29:37,350 --> 00:29:41,670
以上的几种方式,我想把它定义为方法论,也就是能直接拿来就用的方法。

343
00:29:41,910 --> 00:29:47,430
接下来的内容就需要一些想象力了。现在你已经知道了系统一,也知道你不喜欢用系统二,

344
00:29:47,670 --> 00:29:51,750
这个时候我就需要让你意识到你被这个信息社会磨灭了的东西,

345
00:29:52,550 --> 00:29:53,030
注意力。

346
00:29:53,750 --> 00:29:58,870
回到视频最开始的那个问题。四十三乘以二十三等于多少?在这个浮躁的网络环境下,

347
00:29:59,110 --> 00:30:04,550
我们的系统二被闲置了太久,所以在思考这个问题的时候,希望你用力的去启动你的系统二,

348
00:30:04,790 --> 00:30:09,830
让你体验到使用系统二十的感觉。不要拿笔,用心算,最好可以暂停视频,

349
00:30:10,070 --> 00:30:15,510
不要看着屏幕,记下这个算式后,在大脑里去思考这个问题,心算是完全可以解决的。

350
00:30:15,750 --> 00:30:20,150
同时,当你在思考这个问题的时候,多多感受一下你的注意力,你会发现,

351
00:30:20,150 --> 00:30:25,030
在心算这个问题的时候,你的注意力是在大脑内部的,而我们更多的时候,

352
00:30:25,270 --> 00:30:30,790
注意力是在外部不断的读取信息的。如果你没有感受到,那就再用力思考一下这个问题,

353
00:30:30,950 --> 00:30:35,350
这就是很重要的一个东西,如何拥有独立的思考,那就是主动调动你的。

354
00:30:35,450 --> 00:30:39,850
注意力回到你的大脑来进行思考,当你将注意力拉回你的大脑的时候,

355
00:30:40,010 --> 00:30:44,330
这时的你就是理性的。我们都在历史书里看到过很多充满智慧的人物,

356
00:30:44,570 --> 00:30:49,050
有一句话叫“大山崩于面前而不改色”。为什么有的人你会感觉看不透,

357
00:30:49,290 --> 00:30:54,410
有的人什么都写在脸上?简单来说就是对方和你交流的时候使用的系统不同,

358
00:30:54,650 --> 00:30:59,850
而如果你经常使用你的系统二,那你就会慢慢的成为有深度的人。前段时间AI大爆发,

359
00:31:00,090 --> 00:31:06,090
产生了很多AI恐惧症,而当你真正使用你的系统二十,你会发现我们的大脑是多么的强大。

360
00:31:06,330 --> 00:31:11,290
就比如我,当我经常使用我的系统二的时候,就很容易进入所谓的心流状态。

361
00:31:11,530 --> 00:31:16,960
我对心流状态的理解非常主观,在我看来就是大脑自动运行。自动产生很多的创造,

362
00:31:17,200 --> 00:31:22,240
在生活中的你应该也会遇到这种情况,就像吵架吵输了,走在路上越想越气,

363
00:31:22,480 --> 00:31:24,640
脑子里会不断的冒出很多绝杀的bug,

364
00:31:25,040 --> 00:31:30,000
一句话能把对方怼哭的那种,这些都是你没有进行主动思考,大脑中自己冒出来的。

365
00:31:30,240 --> 00:31:35,040
在我经常性的使用系统二后,更容易进入这种状态,比如我在晚上写稿子的时候,

366
00:31:35,200 --> 00:31:41,360
喝了褪黑素,躺在床上后,脑子里还是会不停的冒出很多想法,甚至还需要我通过比较深度的冥想,

367
00:31:41,680 --> 00:31:48,480
才能让我活跃的大脑平静下来。所以如何让你更加理性的终极答案就是主动调回训练你的注意力,

368
00:31:48,720 --> 00:31:55,360
让你的注意力回归大脑,经常性的使用你的系统二。在这一方面,我是通过冥想来放松的同时保持和。

369
00:31:55,450 --> 00:31:58,250
训练我的注意力,你也可以通过阅读、下棋、

370
00:31:58,250 --> 00:32:02,890
写日记等等一些需要你调动注意力的方式来训练和保持你的注意力。

371
00:32:03,130 --> 00:32:07,930
同时你要意识到你大脑对系统一的滥用行为,对你的注意力做好规划,

372
00:32:08,090 --> 00:32:12,890
比如不要过度刷短视频,早上起来不要刷手机,这些消耗你注意力的行为,

373
00:32:13,130 --> 00:32:17,850
用你的系统二决策,主动去控制这些行为,主动保存和训练你的注意力,

374
00:32:18,010 --> 00:32:20,250
让其回归你的大脑,调动你的系统二。

375
00:32:20,890 --> 00:32:26,650
说到冥想,就要谈到让你更加独立思考和理性的另一个条件了,就是搭建自己的知识框架,

376
00:32:26,890 --> 00:32:31,850
这个就是我开这个系列视频的意义,跟你分享我学习思考到的一些不同类型的知识。

377
00:32:32,090 --> 00:32:38,030
举个例子吧,现在有一些博主推荐冥想,推荐理由是。乔布斯等一些成功的企业家都会冥想,

378
00:32:38,190 --> 00:32:43,630
其实在我刚开始接触冥想的时候,也是因为接受到了此类的信息,然后也会尝试着去冥想,

379
00:32:43,870 --> 00:32:48,350
但是越冥想越莫名其妙。你可能也尝试过冥想,但是不知道冥想要去干嘛,

380
00:32:48,590 --> 00:32:52,910
也不知道冥想是为了什么,然后尝试几次就扔在一边了。在这里先强调一下,

381
00:32:53,150 --> 00:32:59,470
我的冥想不带有宗教色彩,只是单纯的作为工具。冥想的过程在我看来其实就是对我们注意力的训练,

382
00:32:59,710 --> 00:33:03,070
而对注意力的调动可以让我更好的激活我的系统二,

383
00:33:03,390 --> 00:33:07,710
所以冥想给我带来的意义就是我可以更好的调动和使用我的系统二,

384
00:33:07,950 --> 00:33:12,750
这就是搭建知识框架存在的意义。知其然,知其所以然,多学科交叉验证,

385
00:33:13,070 --> 00:33:17,230
让你做出更加理性的决策。比如我知道我大脑里。存在系统一和系统二,

386
00:33:17,470 --> 00:33:23,230
知道使用系统二的时候我们是理性的,具有创造力的,知道冥想可以训练自己控制注意力的能力,

387
00:33:23,470 --> 00:33:30,350
从而就形成了我的逻辑闭环和行动指南。包括我之后也会出一期如何不需要自律来达成自律的目的的视频,

388
00:33:30,590 --> 00:33:35,630
就是在行为生态学导论、混沌以及行为经济学的框架下搭建出的逻辑闭环。

389
00:33:35,870 --> 00:33:40,110
这样多学科交叉验证后,我就形成了我自己的逻辑闭环。但你也要注意,

390
00:33:40,350 --> 00:33:45,550
这只是我个人的看法。记住我分享给你的批判性思维,是否接受我的这个逻辑,

391
00:33:45,710 --> 00:33:52,350
一定是对自我进行批判后得出的客观理性的选择。在这里我想再强调一下视频开头讲的最少的原则,

392
00:33:52,590 --> 00:33:57,690
我们大脑对物理中这一方面很容易理解,但在行为和经济方面就不太容易接受。

393
00:33:57,930 --> 00:34:02,330
其实最省力原则包含非常广泛,很多事物的运行都遵循最省力原则,

394
00:34:02,490 --> 00:34:07,610
这也就是为什么会有二八定律,穷者愈穷,富者愈富富了,因为这样的流动更省力。

395
00:34:07,770 --> 00:34:12,730
另外一边,也就是我们老话说的麻绳专挑细处断,屋漏偏逢连夜雨了。

396
00:34:12,970 --> 00:34:17,530
这里让你记住,是因为我之后会出一期怎么通过不自律来达到自律。

397
00:34:17,850 --> 00:34:22,810
我之前尝试过很多自律的书籍,包括刻意练习、习惯的力量,我试过、

398
00:34:22,890 --> 00:34:29,130
强迫过,甚至我还连续长跑坚持了三个多月,膝盖都跑出问题了。最后我发现我养成不了那种习惯。

399
00:34:29,290 --> 00:34:33,690
当我想起最省力原则的时候,突然发现我是不可能通过自律来达到自律的,

400
00:34:33,930 --> 00:34:38,920
强行自律只会让我更加不自律。其中的原理很简单,因为不符合最省力原则。

401
00:34:39,160 --> 00:34:44,440
你根据我的内容,应该可以感觉到我对时间和大脑的利用应该是略高于平均值的,

402
00:34:44,680 --> 00:34:49,320
但同时我也是个非常不自律的人。同样有一部分诺奖得主,特别是经济学家,

403
00:34:49,480 --> 00:34:54,440
很多都是懒鬼。根据我的观察,一些尝试通过自律的书籍完成自律的人,

404
00:34:54,680 --> 00:34:59,560
他们是本来就有自律基因的。那些书籍只是做对了一件事,就是教小鸟飞。

405
00:34:59,800 --> 00:35:04,200
你教小鸟飞是因为小鸟本来就会飞,所以当然教不会不会飞的人来飞。

406
00:35:04,440 --> 00:35:09,240
就像你永远不可能拥有一杯冰冷的热水一样,同样你也不能让一个思维活跃、

407
00:35:09,240 --> 00:35:14,200
精力旺盛的人做到完全的自律。这部分内容的目的就是让你记住这个最省力原则,

408
00:35:14,440 --> 00:35:19,970
因为在下期自律的视频中。它是核心,也不算是挖坑,因为你可以看我这期视频的长度,

409
00:35:20,130 --> 00:35:24,930
真的是介于篇幅限制。这个问题我们以后再接着分享。这个时候你可能会好奇,

410
00:35:25,170 --> 00:35:31,570
我封面上写着商家和媒体如何让你疯狂,为什么商家和媒体在我这期视频中只是简单的提到过几句呢?

411
00:35:31,730 --> 00:35:36,610
其实这也是我的考虑。一方面,如果你看懂了这期视频,那么不需要我举例子,

412
00:35:36,850 --> 00:35:41,010
也会得出答案。所以我想让你用你的系统二,结合本期视频的观点,

413
00:35:41,250 --> 00:35:46,210
在注意力和双系统的框架下思考,在评论区发出这个答案。而如果你分析不出来,

414
00:35:46,450 --> 00:35:49,170
那么你就需要再看一遍这期视频了。另一方面,

415
00:35:49,410 --> 00:35:56,210
如果这期视频大部分内容是分析媒体和商家如何让你疯狂的事例,那其实这期视频的实质就是利用你。

416
00:35:56,250 --> 00:36:01,370
对系统一的依赖,做出的煽动情绪的视频了。我的第一版文稿写的时候就发现了这点,

417
00:36:01,530 --> 00:36:07,290
简直太矛盾了,所以就进行了很大的改版。媒体和商家如何利用你的不理性的那些例子不是重点,

418
00:36:07,530 --> 00:36:13,370
重点是你要知道自己是如何不理性,从而让你拥有独立的思考,并且在看完这期视频后运用起来,

419
00:36:13,530 --> 00:36:14,090
这才是关键。

420
00:36:15,130 --> 00:36:16,410
我是易之君,听君一枝,

421
00:36:16,810 --> 00:36:18,330
希望能给你带来启发和思考。

422
00:37:02,710 --> 00:37:06,310
视频到了这里,如果你还没走的话,我想你应该还在等待一个答案,

423
00:37:06,630 --> 00:37:11,990
但这个答案我可能给不了你。前几天我收到了一个老粉的私信,他说我的视频过于现实了,

424
00:37:12,310 --> 00:37:17,830
理想和感性是错的吗?我不知道。生活中的我们,可能前一秒还在抬头思考宇宙的尽头、

425
00:37:17,830 --> 00:37:23,310
生命的意义,而下一秒还是得。低下头收拾房间里的垃圾。今天点的这份外卖很好吃,

426
00:37:23,550 --> 00:37:27,710
可以就此吃下一部种草很久的电影,或者等了很久的一个UP主的视频。

427
00:37:27,950 --> 00:37:33,070
其实就是这样,生活中大都是一些翻不起波澜的琐事,乏味到引不起任何的波澜,

428
00:37:33,230 --> 00:37:38,110
但这才是常态。而在这平淡如水的日子里,好在我们还有一个不够理性的大脑,

429
00:37:38,350 --> 00:37:43,630
期待着会出现一个人,会发生一件事,不关乎利益和得失,不关乎效率和性价比。

430
00:37:43,870 --> 00:37:48,190
抬头仰望星空,低头面对生活,其实并不矛盾。就像这期视频的结尾,

431
00:37:48,510 --> 00:37:53,390
完播率又降低了,推送权重又变小了,播放量又变低了,粉丝涨得又慢了。

432
00:37:53,710 --> 00:37:58,190
理性吗?不理性。但是值得吗?如果能回应你的疑问,缓解你的心情,

433
00:37:58,430 --> 00:38:03,210
那就值得。在我上期的字。白中我说过,如果我的内容让你失望,我会给你道歉。

434
00:38:03,530 --> 00:38:07,930
当时收到的一些负面评论,说我虚伪之类的。其实我的老粉丝应该知道,

435
00:38:08,170 --> 00:38:12,650
我是如何看待大数据的。组成数字的都是一个个生动的个体,和我一样,

436
00:38:12,970 --> 00:38:17,610
所以我对我的粉丝也同样。我经常会去想,在看我视频的时候,你正在干什么?

437
00:38:17,850 --> 00:38:24,250
在这个浮躁的社会里,此时的你会不会有一些沮丧和焦虑?如果我的内容并没有给你提供到任何有用的东西,

438
00:38:24,490 --> 00:38:28,650
那最起码可不可以缓解一下你的情绪?说到这,可能还会有人不理解,

439
00:38:28,890 --> 00:38:34,810
我为什么说如果内容让观众失望,我会道歉了吧?其实就是我经常会收到一些很长很长的私信,

440
00:38:34,970 --> 00:38:39,290
还有一些粉丝认真的给我提出建议,他们会把我的视频分享给喜欢的人看,

441
00:38:39,530 --> 00:38:43,710
分享给。亲人或者是他们的学生,我是个很容易共情的人,看到这些话,

442
00:38:43,710 --> 00:38:48,430
我脑子里其实是有画面感的。在我一次更新视频后,有个粉丝告诉我了一件事,

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00:38:48,670 --> 00:38:53,390
在我视频更新后,他拉着他的婆婆和老公一起在电视上看我的视频。

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00:38:53,630 --> 00:38:57,870
我刚发出的视频,他甚至自己都没有看,就拉这全家一起看我的视频,

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00:38:58,030 --> 00:39:02,830
结果看到大家一头雾水,满怀失望。我是真的觉得辜负了他人的期待与信任,

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00:39:03,070 --> 00:39:07,630
而且他并没有取关我,还是保留了对我的信任,所以道歉是很有必要的。

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00:39:07,790 --> 00:39:12,750
我的视频分享量很高,我是非常感谢大家的分享,很珍惜我视频的这些反馈数据,

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00:39:12,910 --> 00:39:17,230
因为背后都是一个个美好的人。所以如果有人认为我道歉那句话很虚伪的话,

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00:39:17,630 --> 00:39:22,730
那就说明那句话不是对你说的,因为。同样在一些恶评后,还会有一些粉丝跟我说,

450
00:39:22,970 --> 00:39:27,530
你不可能做到让所有人都喜欢你,所以你只需要在乎那些喜欢你的人就好了。

451
00:39:28,410 --> 00:39:31,850
我是一枝军,一军一支,谢谢你们给我带来的启发和思考。